Anak Perusahaan TracFone Menawarkan Kesepakatan Jauh Lebih Baik pada Telepon Seluler Prabayar

Ketika datang ke nirkabel prabayar, TracFone adalah kakeknya. Diluncurkan di bawah namanya saat ini pada akhir tahun 2000, TracFone segera menjadi andalan di toko-toko Wal-Mart. Pesaing lain, seperti Virgin Mobile dan Boost Mobile, segera diikuti, tetapi melalui awal 00s TracFone itu identik dengan nirkabel prabayar. Bahkan sampai hari ini, TracFone adalah pembangkit tenaga listrik prabayar, yang memiliki lebih dari 10 juta pelanggan. Namun lanskap telah berubah selama dekade terakhir, dan sekarang anak perusahaan TracFone menawarkan kesepakatan yang lebih baik daripada layanan orang tua.

TracFone beroperasi dengan kartu top-up, seperti kartu panggilan jarak jauh. Setelah membeli telepon, pelanggan membeli kartu yang memberikan jumlah menit yang ditentukan. Tidak ada tarif per menit yang konsisten untuk kartu TracFone, sehingga pelanggan yang melakukan pembelian lebih besar akan mendapat manfaat lebih banyak. Tarif untuk dua kartu denominasi terendah, 30 dan 60 menit, berfungsi hingga 33 sen per menit, atau jauh lebih banyak daripada layanan nirkabel prabayar lainnya. Bahkan kartu 450 menit, dijual seharga $ 80, harganya hampir 18 sen per menit.

Diluncurkan pada tahun 2005, Net10 memiliki gimmick yang sempurna. Alih-alih fluktuasi tarif TracFone, ia menawarkan semua panggilan pada 10 sen per menit. Tidak ada diskon untuk membeli kartu yang lebih mahal, dan tidak ada kartu menit ganda untuk meningkatkan pembelian. Untuk setiap konsumen dolar menghabiskan, mereka mendapat 10 menit. Pesan teks juga murah dengan Net10, pada 5 sen per pesan, baik yang masuk maupun yang keluar. Jadi tidak hanya tarif Net10 yang lebih sederhana daripada TracFone, tetapi harganya jauh lebih murah. Selama Net10 menawarkan cakupan, konsumen akan lebih bijaksana untuk menggunakan layanan yang lebih murah.

Penawaran terbaru TracFone hadir sebagai tanggapan terhadap tren terkini, rencana tanpa batas, dan tidak terbatas. Perusahaan meluncurkan prabayar Straight Talk di musim panas tahun 2009 dengan banyak gembar-gembor. Peluncuran lunak hanya menampilkan satu rencana, menyediakan 1.500 menit, 1.500 SMS dan MMS, 30MB data, dan tidak terbatas 411 untuk $ 30 per bulan. Setelah diluncurkan penuh, Straight Talk menambahkan paket suara, pesan, data, dan 411 tanpa batas seharga $ 45 per bulan. Setelah mendapat distribusi di Wal-Mart, Straight Talk menjadi hit. Sekali lagi, harganya jauh, jauh lebih murah daripada layanan TracFone induk. Hanya pelanggan yang tidak berencana untuk menghabiskan $ 30 per bulan harus mempertimbangkan apa pun selain Straight Talk, dan bahkan kemudian Net10 memberikan nilai yang lebih baik daripada TracFone.

Menggunakan titik harga $ 30 sebagai contoh, TracFone membuat Anda jauh, jauh lebih sedikit daripada anak perusahaannya. Dengan Straight Talk, konsumen mendapat 1.500 menit dan 1.500 pesan. Dengan Net10, konsumen mendapat 300 menit, atau 200 menit dan 200 pesan teks. Dengan TracFone, $ 30 yang sama mendapatkan konsumen hanya 120 menit. Sekali lagi, itu menanyakan pertanyaan mengapa orang akan memilih TracFone atas anak perusahaannya. Satu dolar tidak bergerak terlalu jauh.

TracFone memang menawarkan satu cara untuk mendapatkan tarif yang lebih murah. Kartu Double Minutes For Life mereka melakukan hal itu. Dengan satu kali biaya $ 50, pelanggan pada dasarnya dapat memangkas tarif TracFone menjadi setengahnya. Tentu saja, ini masih tidak berfungsi dengan kartu denominasi yang lebih kecil. Ya, kartu 60 menit untuk $ 19,99 akan memberikan 120 menit, tapi itu masih tingkat 16,6 sen per menit. Satu-satunya cara untuk mendapatkan nilai surplus dari TracFone adalah dengan membeli kartu Double Minutes dan kemudian kartu 450-menit seharga $ 79,99. Itu memberikan tingkat 8,8 sen per menit, yang lebih rendah dari Net10. Tapi, karena kartu Double Minutes $ 50, itu menjadi 14,4 sen per menit. Nilai sebenarnya tidak jatuh di bawah 10 sen per menit sampai pelanggan membeli tiga kartu 450 menit.

(Catatan: Kartu Double Minute, pada saat penulisan ini, dijual seharga $ 24,99, meskipun harga reguler tetap $ 49,99.)

Bahkan dengan penawaran Double Minutes-nya, TracFone membutuhkan pengeluaran uang dalam jumlah besar untuk mencapai tingkat bahkan mendekati Net10. Pada titik itu, Straight Talk menawarkan rencana yang jauh lebih kuat pada titik harga yang jauh lebih rendah. Pelanggan yang berencana untuk membeli kartu Double Minutes dan kemudian hanya membeli kartu 450 menit mungkin menemukan nilai di TracFone. Sebagian besar konsumen, bagaimanapun, akan mendapat manfaat lebih banyak dari Net10 yang lebih rendah, tingkat yang dapat diprediksi, atau jatah pesan dan menit pesan Straight Talk. Tampaknya pada titik ini bahwa merek TracFone tetap hanya untuk nilai nama. Anak-anak perusahaannya menawarkan banyak, transaksi yang jauh lebih baik.